Leistungen

Schwierigkeiten beim Hören und Verstehen kommen meist nicht von heute auf morgen. Sie stellen sich schleichend ein. Oft verstreicht sehr viel wertvolle Zeit, bis man sie überhaupt bemerkt.

Sicherheit kann Ihnen dagegen ein Hörtest geben. Als Hörgeräteakustiker empfehlen wir deshalb, das Hörvermögen in regelmäßigen Abständen überprüfen zu lassen. Der jährliche Hörtest beim Hörakustiker sollte für Sie so selbstverständlich sein wie der Routine-Check beim Hausarzt und beim Zahnarzt. Der Test ist in wenigen Minuten erledigt. Und bei uns ist dieser kostenlos.

Einen unverbindlichen Schnell-Test können Sie auch direkt auf der Internetseite unsere Einkaufsgemeinschaft HÖREX durchführen:

https://www.hoerex.de/index.php?id=1604&tx_kequestionnaire_pi1[page]=1

Hausbesuche:
Auf Wunsch betreuen wir Sie gerne zu Hause. Alle Servicearbeiten, wie z. B. Reinigung und Kontrolle, bei Bedarf auch Messungen und Anpassungen, können wir vor Ort durchführen.

Heimbesuche:
Sie wünschen einen regelmäßigen Reinigungs- und Kontrollservice für Ihr betreutes Wohnen oder Ihre Pflegeeinrichtung? Bitte setzten Sie
sich mit uns in Verbindung.

Ihr maßgeschneidertes Hörsystem bequem finanziert

Da spitzt man die Ohren:

1. Sie kommen in unser Geschäft, weil Sie ein neues Hörgerät oder Hilfsmittel brauchen.

2. Sie lassen sich beraten und haben sich nach ausgiebiger Testphase für Ihr neues Hörsystem
entschieden.

3. Wir ermitteln gemeinsam die Laufzeit und die Höhe Ihrer monatlichen Raten und erhalten durch
uns die Zusage für Ihr persönliches Finanzierungsmodell.

Ihre Vorteile:
+ Bequem zahlen in 6, 12 oder 24 Monatsraten
+ Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
+ Volle Kontrolle über die monatlichen Raten

4. Sie schließen bei uns den Vertrag mit dem Hörgeäteabo ab, bekommen die kompletten
Unterlagen direkt mit nach Hause und können Sich über Ihr neues Hörerlebnis freuen.

Wir sind zertifiziert

Die Hörakustik Stappert GmbH ist im Rahmen des Qualitäts-Management-Systems
zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2008.

Diese Zertifizierung dient zum Nachweis der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.
Unseren Kunden gibt diese Zertifizierung zugleich die Sicherheit, dass bei Hörakustik
Stappert GmbH überdurchschnittliche Leistungen erbracht werden.

Natürlich werden wir alles daran setzen, den hohen Qualitätsstandart aufrecht zu halten
und unsere Servicebereitschaft sowie unsere Kundenorientierung noch weiter auszubauen.

Jede Hörminderung ist so individuell wie ein Fingerabdruck und braucht daher auch eine spezielle Versorgung, um Ihnen den größtmöglichen Nutzen mit hoher Akzeptanz zu bieten. Daher ist auch jede Anpassung von Hörsystemen ebenso individuell und wird in mehreren Schritten durchgeführt. Dazu sind mehrere Termine notwendig, für die Sie jeweils etwa eine Stunde Zeit mitbringen sollten. Nachstehend erfahren Sie, was bei den einzelnen Terminen geschieht:

Ob diese drei Termine ausreichen wird im Verlauf der Anpassung entschieden. Jeder Mensch und jedes Hörempfinden ist so unterschiedlich, dass auch eine unterschiedlich lange Zeit nötig sein kann, bis der optimale Hörerfolg erzielt wird.

Wir passen die Hörsysteme individuell und präzise an die Hörbedürfnisse des Trägers an. Für jedes Hörbedürfnis gibt es geeignete Hörsysteme, die sich in Technologie und Leistung, aber auch im Preis unterscheiden. Überlegen Sie, in welchen Hörsituationen Sie sich bewegen – wir empfehlen Ihnen das passende Hörsystem.

Damit Hörgeräte ihre volle Leistung bringen, müssen sie zuverlässig sitzen. Das Ohrpassstück, die so genannte Otoplastik, ist sozusagen die Verbindung zwischen Mensch und Hörtechnik. - Sie bildet zum einen das Gehäuse eines Im-Ohr-Hörsystems. Otoplastik nennt man darüber hinaus aber auch das Pass-Stück, das den Schallschlauch eines Hinter-dem-Ohr-Gerätes im Ohr hält.
Otoplastiken sind Maßanfertigungen. Sie müssen komfortabel sein. Und sie müssen ähnlich exakt passen wie z. B. ein hochwertiges Zahn-Inlay.

Wenn wir unseren Kindern Hörhilfen anpassen, geschieht dies in enger Zusammenarbeit mit audiologischen Abteilungen von Kliniken, Pädaudiologen, Phoniatern und niedergelassenen HNO Ärzten. Der interdisziplinäre Austausch ist zwingender Bestandteil der Versorgung.

Um möglichst viele Informationen über das Hörvermögen des Kindes zu erhalten, werden von uns nochmals Hörprüfungen in Abhängigkeit vom Alter des Kindes vorgenommen. Erst eine Auswertung aller am Kind vorgenommenen Prüfungen lässt eine professionelle Diagnostik und einen individuellen Versorgungsvorschlag zu.

Wir führen bei Kindern eine so genannte vergleichende Anpassung durch, d.h. es werden Hörgeräte von verschiedenen Herstellern getestet. Am Ende der Hörprobe wird das Kind mit den Hörgeräten versorgt, mit denen es den besten Hörerfolg erzielt hat. Nach erfolgter Hörsystemanpassung wird die Versorgung nochmals von einem Mediziner begutachtet und bestätigt.

Der zeitliche Aufwand einer Versorgung ist je nach Kind sehr unterschiedlich, bedeutet aber sowohl für Eltern als auch für uns einen beträchtlichen Aufwand. Die Versorgung wird von uns ca. 4 Jahre lang regelmässig im Abstand von maximal 6 Monaten überprüft und falls nötig die Hörsysteme nachgestellt. Wir werden Ihnen in dieser Zeit auch zeigen, wie Sie die tägliche Prüfung der Hörsysteme selbst vornehmen können.

Die Regelgebrauchszeit von Kinderhörgeräten beträgt bei normalem Verlauf ca. 4 Jahre. Danach hat das Kind gemäss den gesetzlichen Krankenkassen wieder Anspruch auf neue Hörgeräte.

Sie und Ihr Kind sind bei uns herzlich willkommen, am besten nach Vereinbarung eines Termins.